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宇通重工總經(jīng)理李勇:打造工程機(jī)械行業(yè)的"寶馬"
中國(guó)軸承網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間:2011/02/10
走積極穩(wěn)妥之路
隨著全球經(jīng)濟(jì)的企穩(wěn)回升，加之國(guó)家4萬(wàn)億投資刺激的后續(xù)拉動(dòng)力，2010年，工程機(jī)械高位運(yùn)行，尤其在上半年，市場(chǎng)嚴(yán)重供小于求。多家企業(yè)都在今年上半年創(chuàng)造了月度單產(chǎn)的最高紀(jì)錄，更有甚者即使開(kāi)足馬力生產(chǎn)也無(wú)法滿(mǎn)足市場(chǎng)需求。這種火爆讓許多企業(yè)都始料未及。有實(shí)力的企業(yè)紛紛選擇擴(kuò)大自己的生產(chǎn)能力，加大技術(shù)研發(fā)、完善售后服務(wù)。但是，隨著不斷增長(zhǎng)的銷(xiāo)售數(shù)字，很多市場(chǎng)隱患也悄然浮現(xiàn)。許多企業(yè)采用低首付、賒銷(xiāo)等手段以擴(kuò)大銷(xiāo)售量。這些不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段危害了整個(gè)市場(chǎng)健康發(fā)展秩序，有些企業(yè)甚至出現(xiàn)了負(fù)現(xiàn)金流的現(xiàn)象。
面對(duì)行業(yè)“前高后不低”的情況，作為工程機(jī)械行業(yè)的生力軍，鄭州宇通重工有限公司始終堅(jiān)持積極穩(wěn)妥的發(fā)展戰(zhàn)略，不盲目跟風(fēng)，做好旗下的鏟土、環(huán)保、樁工、專(zhuān)用車(chē)以及工程起重機(jī)五大業(yè)務(wù)板塊，為客戶(hù)提供最好的售后服務(wù)，科學(xué)控制企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。宇通重工總經(jīng)理李勇告訴記者，宇通重工今年的旋挖鉆銷(xiāo)售量較之去年也有穩(wěn)步增長(zhǎng)，但是相比行業(yè)相對(duì)增量率還是偏低，這其中的一個(gè)重要原因就是因?yàn)橛钔ㄖ毓?jiān)持按照市場(chǎng)規(guī)則要求客戶(hù)的首付款，這導(dǎo)致其融資能力沒(méi)有那些低首付甚至零首付的企業(yè)強(qiáng)，但是卻保證了現(xiàn)金流的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。這是宇通重工積極堅(jiān)持穩(wěn)妥發(fā)展戰(zhàn)略、反對(duì)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的很好說(shuō)明。
隨著宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步回暖和國(guó)家城市化進(jìn)程的推進(jìn)，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)市場(chǎng)還有長(zhǎng)足的發(fā)展?jié)摿Γ@樣必然會(huì)帶來(lái)工程機(jī)械市場(chǎng)的火爆。行業(yè)內(nèi)都流行“工程機(jī)械還有黃金十年”的說(shuō)法。有專(zhuān)家預(yù)測(cè)，在下一個(gè)五年計(jì)劃結(jié)束的時(shí)候，工程機(jī)械行業(yè)的產(chǎn)值將達(dá)到9000億。
面對(duì)這種大好的發(fā)展局面，李勇總經(jīng)理表示：宇通重工仍然會(huì)堅(jiān)持自己一貫的發(fā)展戰(zhàn)略，先做好旗下的五大業(yè)務(wù)板塊，充分調(diào)研市場(chǎng)，力爭(zhēng)在工程機(jī)械行業(yè)有特色的細(xì)分市場(chǎng)上建立優(yōu)勢(shì)地位。
“宇通重工每年都有20余種新產(chǎn)品投入市場(chǎng)，這是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。2010年全年銷(xiāo)售額有望突破24億元，與去年同期相比增長(zhǎng)20%以上，同時(shí)非洲、中東、東南亞等海外市場(chǎng)銷(xiāo)售也在不斷增長(zhǎng)。我們會(huì)首先做好自己目前的主要主機(jī)類(lèi)型，追求做精做細(xì)。”李勇總經(jīng)理如是說(shuō)。
走專(zhuān)業(yè)精細(xì)之路
隨著社會(huì)、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們?cè)絹?lái)越認(rèn)識(shí)到環(huán)境保護(hù)的重要性。國(guó)家對(duì)這方面的投入也在加大。緊跟國(guó)家形勢(shì)和政策，宇通重工2007年開(kāi)始涉足環(huán)保領(lǐng)域，開(kāi)辟了環(huán)保產(chǎn)業(yè)的新業(yè)務(wù)，形成了以垃圾清掃、壓縮、轉(zhuǎn)運(yùn)、填埋為核心的生活垃圾處理設(shè)備產(chǎn)品，同時(shí)積極介入基于系統(tǒng)控制的垃圾滲濾液處理、城市污泥處理等環(huán)保工程。2009年環(huán)保產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入7億元。2010年，宇通重工開(kāi)始正式籌劃成立宇通環(huán)保科技有限公司，從單純的開(kāi)發(fā)環(huán)保設(shè)備逐步發(fā)展成能夠?yàn)橐粋�(gè)城市乃至一個(gè)省提供全套的環(huán)保解決方案及配套產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)環(huán)保公司，做到具有技術(shù)支持、產(chǎn)品服務(wù)、環(huán)保解決方案等綜合優(yōu)勢(shì)的環(huán)保行業(yè)“領(lǐng)頭羊”，力做環(huán)保類(lèi)業(yè)務(wù)方面的國(guó)內(nèi)第一品牌。
在未來(lái)的發(fā)展中，宇通將加大環(huán)保投入，加強(qiáng)環(huán)保設(shè)備的開(kāi)發(fā)，并與國(guó)內(nèi)外環(huán)保龍頭企業(yè)緊密合作，進(jìn)行廢氣、廢水等工藝技術(shù)研究，宇通所聚集的“環(huán)保能量”會(huì)在瞬間爆發(fā)，成為國(guó)內(nèi)乃至國(guó)際具有較強(qiáng)影響力的專(zhuān)業(yè)環(huán)保公司。
走質(zhì)量第一之路
眾所周知，對(duì)工程機(jī)械行業(yè)而言，最好的售后服務(wù)就是提高產(chǎn)品質(zhì)量，建立高性能的質(zhì)量控制體系，讓用戶(hù)在使用中盡量少的出現(xiàn)故障。李勇總經(jīng)理表示，質(zhì)量工作必須常抓不懈，不僅是宇通重工體系管理本身的需要，而且也是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要，同時(shí)更是企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需要！要實(shí)現(xiàn)“將宇通重工打造成為工程機(jī)械行業(yè)的‘寶馬’”目標(biāo)，質(zhì)量工作就必須常抓不懈。
宇通重工每年在客戶(hù)服務(wù)上的投入都在不斷增高，他們不委托社會(huì)服務(wù)站，而是采用“直服”的方式直接為用戶(hù)提供有效而及時(shí)的售后服務(wù)。另外，宇通重工擁有專(zhuān)業(yè)的維修隊(duì)，企業(yè)的研發(fā)人員也直接參與到設(shè)備的維修。
事實(shí)證明，宇通重工的服務(wù)方式和服務(wù)理念得到了客戶(hù)的廣泛認(rèn)可。為了準(zhǔn)確掌握客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的滿(mǎn)意程度和要求，以便為宇通重工進(jìn)一步開(kāi)拓并占領(lǐng)市場(chǎng)提供準(zhǔn)確依據(jù)和有力保障，宇通重工每年都會(huì)進(jìn)行全方位的“顧客滿(mǎn)意度調(diào)研”。2010年10月底圓滿(mǎn)結(jié)束的“宇通重工2010年顧客滿(mǎn)意度調(diào)研活動(dòng)”表明：宇通重工產(chǎn)品的外觀(guān)設(shè)計(jì)、售后服務(wù)及產(chǎn)品性能等繼續(xù)得到客戶(hù)好評(píng)，其中：鏟土事業(yè)部裝載機(jī)、環(huán)保事業(yè)部與鏟土事業(yè)部礦用車(chē)位居客戶(hù)滿(mǎn)意度評(píng)比前列，各事業(yè)部綜合滿(mǎn)意度較2009年均有不同程度提升。李勇總經(jīng)理告訴記者：“我們會(huì)進(jìn)一步努力，爭(zhēng)取宇通重工2011年綜合滿(mǎn)意度要在今年的基礎(chǔ)上提升10%。”
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